В персональном тренинге ключевым фактором становится не только профессиональная подготовка тренера, но и то, как выстроен процесс взаимодействия с клиентом. От качества сервиса зависит, останется ли клиент в долгосрочной работе или ограничится коротким пакетом занятий.

На вебинаре рассмотрим, как формируется ценность персонального сопровождения, как выстраивается дистанция в общении и какие элементы сервиса влияют на удержание клиентов. Участники разберут типичные ситуации, с которыми сталкиваются тренеры в зале, и подходы к их решению. Особое внимание будет уделено практическим аспектам: управлению ожиданиями клиента, работе с границами и  формированию устойчивой модели взаимодействия.

Что получат участники:

• понимание ключевых факторов удержания клиентов

• практические подходы к выстраиванию сервиса в работе тренера

• инструменты для повышения стабильности загрузки и дохода